Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, какие данные могут передаваться через формы сайта straga.ru и для каких целей они используются.

Какие данные собираются

Через формы на сайте могут собираться имя, телефон, email, компания и сообщение, которое пользователь указывает при отправке заявки.

В корзине каталога, при оформлении заказа или выгрузке коммерческого предложения, дополнительно указываются организация, контактное лицо, ИНН организации, адрес доставки или признак самовывоза, примечание к заказу и, по желанию, файл с реквизитами организации.

Помимо данных, которые посетитель указывает сам, при работе с сайтом автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, адрес страницы и файлы cookie сервисов, перечисленных в разделе «Передача данных».

Цель обработки

Данные используются для связи с клиентом, уточнения задачи, подготовки расчёта, консультации и ответа на обращение.

Согласие

Каждая форма сайта, через которую отправляются данные, содержит отметку «Я согласен с политикой конфиденциальности». Отправка возможна только с этой отметкой: её отсутствие проверяется не только в браузере, но и на сервере, и заявка без согласия не принимается и не сохраняется.

Отдельно обратите внимание: в каталоге кнопка «Выгрузить PDF» не только сохраняет коммерческое предложение на ваше устройство, но и отправляет заявку менеджеру — вместе с указанными вами данными, составом корзины и приложенным файлом реквизитов. То же делает кнопка «Оформить заказ».

Передача данных

Сайт использует сервисы сторонних компаний. Часть из них получает данные автоматически, при простом открытии страницы, независимо от того, отправлял посетитель заявку или нет.

Онлайн-консультант. На всех страницах сайта работает виджет чата стороннего сервиса онлайн-консультанта. Он загружается автоматически при открытии любой страницы и получает IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес просматриваемой страницы, устанавливает свои файлы cookie, а также получает содержание переписки, если посетитель начал диалог.

Сервис веб-аналитики. На всех страницах сайта работает счётчик российского сервиса веб-аналитики. Он загружается автоматически при открытии любой страницы и получает IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес страницы и источник перехода, а также действия на странице — переходы, клики, прокрутку и движение указателя, в том числе в виде записи сеанса. Содержимое полей форм (имя, телефон, адрес электронной почты, реквизиты организации, текст сообщения) из записи исключено. Данные нужны, чтобы понимать, какие страницы полезны посетителям, и оценивать эффективность рекламы.

Картографический сервис. На странице «Контакты» отображается карта проезда стороннего картографического сервиса. Он загружается автоматически при открытии этой страницы и получает IP-адрес, тип браузера, адрес страницы и устанавливает свои файлы cookie.

Служба доставки. При выборе города и расчёте стоимости доставки в каталоге сайт обращается к API службы доставки. Передаются название населённого пункта и параметры отправления; IP-адрес посетителя в службу доставки не передаётся — запрос выполняет сервер сайта.

Внешняя система учёта обращений. Отправленная заявка регистрируется во внешней системе учёта обращений. Передаются поля формы: имя, телефон, адрес электронной почты, название и ИНН организации, город, текст сообщения, а для заказа или коммерческого предложения — его состав и сумма.

Электронная почта. Уведомление о заявке отправляется на адрес info@straga.ru через почтовый сервер оператора. В письмо попадают те же поля заявки; для коммерческого предложения — приложенный PDF-файл, для заказа — приложенный вами файл реквизитов.

Внутренняя система учёта оператора. Заявки выгружаются во внутреннюю систему учёта оператора, работающую на его собственном оборудовании, где из них создаются сделки. Передаётся состав заявки: контактные данные, организация, ИНН, город, сообщение, состав и сумма заказа или коммерческого предложения.

Хостинг-провайдер. Сайт размещён на серверах стороннего хостинг-провайдера. Заявки и журналы веб-сервера хранятся на этих серверах.

Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Внешние ресурсы страниц

Шрифты страниц и библиотека, из которой собирается PDF коммерческого предложения, отдаются с сервера самого сайта straga.ru. Ранее они загружались с сервисов Google Fonts и Cloudflare, то есть при открытии любой страницы IP-адрес посетителя попадал на серверы за пределами Российской Федерации; с сентября 2026 года этого не происходит.

Файлы cookie

Сам сайт файлы cookie не использует: выбранная тема оформления и ответ на уведомление о cookie сохраняются в памяти браузера посетителя (localStorage и sessionStorage) и на сервер не передаются.

Файлы cookie устанавливают подключённые сервисы: счётчик веб-аналитики и чат на страницах сайта и карта на странице «Контакты». Отключить их можно в настройках браузера; при этом чат и карта могут работать неправильно.

Срок хранения

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не более 3 лет с даты обращения. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются.

Удаление данных

Пользователь может запросить удаление своих данных, отправив письмо на email info@straga.ru.

Права субъекта персональных данных и порядок обращения

Субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.

Обращение направляется на адрес электронной почты info@straga.ru или почтой по адресу оператора, указанному ниже. В обращении нужно указать фамилию, имя, отчество, сведения, подтверждающие участие в отношениях с оператором (например, телефон или адрес электронной почты, которые были указаны в заявке), и подпись — собственноручную или электронную.

Ответ направляется в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя о причинах продления.

Оператор

Оператор обработки персональных данных: ИП Коробков Андрей Юрьевич.

ИНН 502716017203, ОГРНИП 320502700015259.

Адрес: 143026, Московская обл., Одинцовский городской округ, дер. Марфино, д. 99, кабинет 1.

Электронная почта: info@straga.ru. Телефон: +7 (499) 288-80-02.

Уведомление об обработке персональных данных подано в Роскомнадзор.

Сайт: straga.ru