1. Убедитесь, что с момента последнего считывания этой же метки прошло не менее 60 секунд (защита от случайных повторов).
2. Исключите металлические предметы и источники электромагнитных помех рядом с меткой (двигатели, трансформаторы, электрооборудование). Для проверки открутите метку от металлической поверхности.
3. Убедитесь, что TM-метка касается контактов считывателя при считывании.
4. Проверьте, не повреждена ли метка (попробуйте на другом устройстве).
5. Полностью зарядите считыватель (2–3 часа до горения зелёного индикатора).
Если ничего не помогло — обратитесь в техническую поддержку Стражи для диагностики и ремонта.